Il encourage également les modes de déclaration et de paiement en ligne, notamment le « e-Hetra payement », le « e-Hetraphone » et le « Hetra on line ». En effet, sur le terrain, les mesures de barrières sanitaires sont renforcées. Les responsables ont installé des tables d’acceuil avec des bacs à courriers à chaque entrée des bâtiments du ministère. Les personnes extérieures déposent ainsi leurs documents dans un bac, sans entrer directement en contact avec les agents du ministère. A vrai dire, les personnes extérieures ne sont pas autorisées à circuler à l’intérieur de l’établissement jusqu’à nouvel ordre. Même la majorité des fonctionnaires ont actuellement recours au télé-travail pour freiner la propagation du coronavirus.

Recueillis par Solange Heriniaina