Outrages envers autrui, non-respect des itinéraires, tarif doublé, sans parler des passagers debout, arrêt de travail en plein jour, insécurité. Les véhicules de transport en commun, plus précisément les taxis-be, sont inséparables avec le quotidien de la population. Cependant, les transporteurs dictent leurs lois et ce sont les usagers qui en payent le prix fort. La majorité d'entre eux ne respectent ni les consommateurs, ni leur statut en tant que prestataires de service à utilité publique. A plusieurs reprises, les passagers se sont plaints de la mauvaise qualité des services offerts par ces autobus, en exposant leurs frustrations à travers…