Cette initiative est une étape importante pour BNI Madagascar dans son engagement continu envers l'innovation et la transformation du secteur bancaire local. Orion Innovation est une société mondiale qui se spécialise dans la transformation numérique et le développement de produits. Avec une équipe d'environ 6.400 collaborateurs, Orion est profondément enracinée dans la réflexion sur l'ingénierie et la conception. L'entreprise dessert une vaste gamme de clients dans divers secteurs, notamment les technologies de pointe, les télécommunications et les médias, les sports et divertissements, les services professionnels, les services financiers, et les soins de santé.
BNI Madagascar, de son côté, est le premier réseau bancaire du pays, offrant une présence étendue dans les 23 Régions de Madagascar. Réputée pour sa couverture et son engagement en faveur de l'innovation, BNI Madagascar s'efforce de transformer le secteur bancaire local. Cette banque est déterminée à offrir des services qui, non seulement, répondent aux besoins actuels du marché, mais anticipent également les futures demandes des clients. Dans le cadre de cette collaboration, Orion Innovation mettra en œuvre la plate-forme bancaire de base basée sur le cloud de Temenos pour les opérations de BNI Madagascar. Ce déploiement modernisera le portefeuille de produits de la banque et fournira des solutions bancaires personnalisées et numériques à ses clients.
Ecosystème bancaire intégré
Ce mouvement stratégique vers un écosystème numérique complet vise à enrichir l'expérience client à travers divers points de contact. Alexandre Mey, PDG de BNI Madagascar, a souligné l'importance de cette collaboration en déclarant : « Nous nous sommes engagés à renforcer notre leadership dans le secteur bancaire, tout en pilotant la révolution numérique à Madagascar. Notre vision est de créer un écosystème bancaire intégré qui, non seulement, répond aux besoins actuels du marché, mais aussi les anticipe ». Tandis que Thibault Huvelle, responsable du numérique chez BNI Madagascar, a ajouté : « En progressant vers un écosystème numérique complet, nous transformons chaque interaction numérique en une expérience client exceptionnelle. Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires extérieurs de pointe comme Orion, pour faire en sorte que nos solutions soient avancées et adaptées aux besoins spécifiques du marché malagasy. C’est une nouvelle ère pour la banque, où la technologie enrichit continuellement l’expérience utilisateur ».
L’accord entre Orion Innovation et BNI Madagascar représente une réalisation majeure pour les deux parties. Pour Orion, cela reflète son engagement à soutenir la transformation numérique en Afrique. Pour BNI Madagascar, c'est une étape cruciale dans son parcours pour devenir un pionnier des banques numériques dans la Région. Ensemble, les deux parties visent à créer un environnement bancaire plus moderne et plus réactif qui promet d'améliorer l'accessibilité et la qualité des services bancaires pour les Malagasy. Ce partenariat stratégique est une preuve supplémentaire de l'importance croissante de la technologie dans la transformation des services financiers. Alors que Madagascar continue de se développer et de s'intégrer davantage dans l'économie mondiale, une initiative comme celle-ci est essentielle pour assurer que le pays reste à la pointe de l'innovation et du progrès économique.
Hary Rakoto
