Les agences bancaires ordinaires et classiques sont notamment intimidantes pour certaines personnes, freinant l’accès aux produits financiers. Tous les services bancaires comme l’ouverture d’un compte ou la demande d’un prêt y sont accessibles. « En choisissant d’adapter notre modèle d’agence dans un format plus allégé, nous voulons offrir une réponse adaptée aux besoins réels de la population, à savoir des services essentiels et de proximité.  Cette initiative concrétise ainsi la raison d’être du groupe Société Générale qui est de construire ensemble avec ses clients un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financières responsables et innovantes », témoigne Tina Dreyer, directeur de la clientèle, des particuliers et professionnels au sein de la Société Générale Madagasikara.

Deux agences « Akaiky Banky » sont déjà installées à Ambatolampy et à Anosiala. Le déploiement de ces nouvelles agences fait partie intégrante de la stratégie de la banque, orientée vers la satisfaction client et innovation au service des clients. Cette stratégie s’additionne aux différents dispositifs de transformation mis en place par la banque afin de favoriser l’accès aux services financiers pour ses clients et futurs clients. 

Rova Randria