Publié dans Economie

JIRAMA - Les factures désormais payables avec Messenger

Publié le jeudi, 26 mars 2020

En cohérence avec l'évolution technologique. Pour faciliter au maximum le quotidien des consommateurs, la JIRAMA poursuit la diversification des moyens de paiement. En plus des paiements par mobile money, s'acquitter de ses factures sur Messenger devient également possible, et ce, à compter du mois prochain. 

« Au cours des derniers mois, dans le cadre de l'amélioration de nos services, nous avons effectué des enquêtes à différents niveaux. Parmi les résultats, nous avons pu découvrir que Messenger figure parmi les réseaux sociaux les plus utilisés par la population malagasy. C'est pourquoi nous avons décidé de développer cette solution de paiement », a expliqué  le directeur adjoint de la société nationale d'eau et d'électricité en charge du marketing et de la vente, avant-hier. Pour accéder à cette plateforme, les clients devront ainsi s'adresser à l'institution de microfinances Accès Banque, et suivre les différentes démarches. « Jusqu'à aujourd'hui, Accès Banque reste la seule à disposer de ce genre de plateforme », notifie le responsable. 

Toujours dans l'amélioration de l'expérience client, la JIRAMA met également en place un dispositif de queue management dans toutes ses agences, en collaboration avec i-laharana. L'objectif étant de réduire autant que possible le temps d'attente avec une meilleure organisation. Toutes ces nouvelles dispositions entrent notamment dans le cadre du plan de redressement de la société énergétique. 

Rova Randria

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Editorial

  • Prudence !
    Nous sommes en pleine période de vacances. Tous les examens officiels de l’enseignement secondaire général et technique terminés, il reste à attendre pour les aînés la publication des résultats du baccalauréat. Les parents, du moins ceux qui en ont les moyens, profitent de l’occasion pour emmener leurs ouailles et enfin savourer l’air marin. Il faut bien s’ioder directement sur les bords de la mer. Mahajanga, la « ville des fleurs » rafle la mise grâce à ses atouts climatiques. Mahajanga est littéralement prise d’assaut par les touristes locaux et internationaux. La chaleur quasi permanente de la côte ouest attire les vacanciers. La Région d’Atsinanana avec ses agréables côtes n’en déméritent pas. En effet, Toamasina (ville), Foulepointe, Mahambo, Sainte-Marie, etc. talonnent de près Mahajanga. Mais, handicapée par les aléas climatiques, tantôt chauds tantôt froids et pluvieux, Atsinanana se voit quelque fois lésée. Ampefy, Vatomandry,Toliara et Morondava doivent se contenter des arrivées …

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