Les litiges fonciers au premier plan. Le Bureau de doléances auprès de la Présidence a reçu 10.012 dossiers entre février 2019 et le 31 octobre 2023, soit en 4 ans et 8 mois. Ces doléances émanent de tous les horizons sociaux, économiques, syndicaux, culturels et religieux partout à Madagascar. Selon les informations recueillies, 8 dossiers sur 10 concernent les litiges fonciers non résolus depuis 10 à 40 ans. Leur résolution se fait progressivement ces derniers temps. 10 % des dossiers touchent des affaires sociales, à l'exemple des pensions non reçues, des salaires impayés, des problèmes familiaux ou conjugaux ou encore des soucis de santé ou de décès. Les 10 % restants concernent les factures impayées, les escroqueries et d'autres problèmes sociaux.
« Parmi ces dossiers de doléances, 5.651 sont presque résolus, soit 56,44 %. Toutefois, les petits problèmes restent en instance pour diverses raisons. Le manque de preuves, de clarté ou encore les pièces manquantes, la complexité des cas, le problème de proximité, etc., en font partie », explique Richardson Rakotomanana, directeur du Bureau de doléances. Ce dernier étant, notons-le, un bureau placé directement sous l'autorité du Président de la République et non un Organisme rattaché auprès de la Présidence. Il reste un organe moral qui collabore avec toutes les institutions de l'Etat, les entreprises ainsi que certaines entités religieuses.
P.R.