« Nous ne savons plus où aller », se plaint une passagère, contrainte de faire le tour de la ville pour chercher un arrêt-bus. Elle de poursuivre : « On ne sait plus où se trouvent les arrêts bus, les primus et terminus. Je devais aller à Itaosy, alors que le stationnement à Ambodifilao est déserté par les taxis-be. Même les riverains ne savent plus où aller pour prendre le bus ».
De nombreux usagers partagent la même galère, déplorant le manque d’informations et la désorientation générale qui affecte leur déplacement quotidien. Certains transporteurs justifient ces changements par la nécessité de contourner les zones bloquées tandis que d’autres semblent en profiter pour adapter leurs trajets selon la demande et leurs intérêts. Pendant ce temps, les usagers en payent le prix fort.
Les chauffeurs de bus changent de trajet sans prévenir, d’autres décident de ne plus passer par leurs arrêts habituels. « Chaque jour, les bus adoptent de nouveaux trajets. Pour aller à Amboditsiry, je devrais passer par plusieurs itinéraires », dixit un autre passager. Des passagers descendent au milieu du trajet, des chauffeurs refusent certaines destinations. C’est la confusion totale !
Anatra R.