Publié dans Economie

Caisse nationale de prévoyance sociale - Quand la communication contribue à la promotion de l'excellence

Publié le mardi, 22 janvier 2019

Une entité méritante. La Caisse nationale de prévoyance sociale (CNaPS) vient d'obtenir un certificat international de l'excellence attribué par l'Association internationale de sécurité sociale. Il s'agit, rappelons-le, d'une récompense internationale accordée suite aux efforts déployés par la Caisse pour promouvoir la sécurité sociale à Madagascar. En fait, le taux de couverture sociale dans le pays reste encore faible malgré les multiples activités entreprises, d'où la nécessité de les renforcer. Pour y arriver, la CNaPS mise sur la communication. La mise en œuvre de ses diverses politiques relatives à la redevabilité, la transparence, l'accessibilité, la sécurité sociale et l'excellence font désormais partie de sa politique de communication pour 2018 - 2022.

Cette stratégie de communication a été mise en place lors de la réunion des « cadres » de la Caisse à Vontovorona, du 14 au 18 janvier dernier. Une rencontre biannuelle qui a vu la participation d'une centaine de « cadres », composés notamment par les membres de la Direction générale, les chefs de service, les délégués du directeur général, les chefs d'antennes mais aussi un expert en communication, en dehors de la Caisse. Outre les sessions plénières, les quelques jours de réunion étaient un moment de débat, de concertation où tout le monde a pu s'exprimer librement. 77 critiques ont été reçues et plusieurs points positifs ont été recueillis à l'exemple de l'amélioration de la communication interpersonnelle et interne, la relation avec les employeurs et travailleurs affiliés, la communication avec les non-affiliés, les travailleurs indépendants, les prescripteurs et les médias.

Après la réunion à Vontovorona, les 700 agents et cadres de la CNaPS ont rejoint la Région d'Itasy pour distribuer des produits de première nécessité (PPN). Cette action sociale a été menée au profit des personnes âgées et des gens démunis issus des 5 « Fokontany » de la Commune urbaine de Miarinarivo. C'était également une occasion de présenter à la population de Miarinarivo les trophées obtenus par CNaPS Sport Football qui a gagné le titre de Champion de Madagascar. Par ailleurs, les personnels ont effectué un reboisement à la montagne d'Ambohidray, Fokontany d'Antanambao Sud à Miarinarivo. Cette action citoyenne, dans le cadre de la « Responsabilité sociétale de l'entreprise » (RSE), se fait chaque année. Cette fois-ci, 5 500 arbres sont été mis à terre par les caissiers issus du siège, des délégations régionales et des antennes réparties dans tout Madagascar.

Recueillis par Patricia Ramavonirina

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Editorial

  • Sous-pression !
    Soixante jours ! Telle est la durée de la consigne (militaire) donnée au Gouvernement nouvellement installé par le Chef de l’Etat, le colonel Michaël Randrianirina, assurément avec le consentement des quatre officiers supérieurs avec rang de Président, Hauts conseillers de la République, le colonel Lucien Rabearimanana, le médecin – colonel Manantenasoa Marcellin Zafitasondry Manuelson, le colonel Solofoniaina Rampanarivo et le lieutenant - colonel Gervais Andriamiarisoa. Aujourd’hui, on entame les trente derniers jours. Dans l’Armée, « on obéit d’abord, on discute après ». Et Dieu seul le sait si on aura le temps de discuter après ! Sous la menace de l’épée de Damoclès, sur leur tête, les ministres risquent fort de travailler et d’agir sous pression. Pour un membre de Gouvernement nouvellement nommé, qu’est-ce qu’on peut réaliser en soixante jours ? La tradition républicaine universellement admise, du moins dans les pays ayant un solide ancrage de la démocratie, on se…

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