Rien ne sert de préparer en effet la reprise du secteur tourisme si les touristes ne comptent même pas venir à Madagascar. C'est dans cette logique que s'inscrit l'initiative prise par Madagascar de faire une évaluation de ses protocoles sanitaires, par le World Travel & Tourism Council (WTTC). Ce dernier est un important réseau dans le secteur du Tourisme mondial dont la mission est de développer le potentiel de croissance inclusive et durable du secteur du tourisme en s’associant aux gouvernements, aux destinations, aux communautés et à d’autres parties prenantes pour stimuler le développement économique, créer des emplois, réduire la pauvreté et assurer la sécurité dans notre monde.
Après cette évaluation, Madagascar a donc obtenu le «Safe Travels Stamp» qui reconnaît le pays sur la scène internationale comme étant une destination «sûre», pour la mise en œuvre des protocoles d’hygiène assurant la sécurité sanitaire des voyageurs pendant la pandémie. Pour rappel, l’Office national du tourisme de Madagascar (ONTM), sur mandat du ministère du Tourisme et en partenariat avec la Confédération du tourisme de Madagascar (CTM), a élaboré en 2020 des protocoles d’hygiène sanitaires spécifiques aux métiers du tourisme. De plus, une série de formations sur terrain ont été organisées depuis l’année dernière et se poursuivent actuellement dans les différentes régions de l’île, en faveur des responsables d’encadrement et du personnel dans le domaine de l’hôtellerie, de la restauration et d’autres prestataires touristiques ainsi que des travailleurs indépendants tels que les guides, les chauffeurs de taxis. L’idée étant que tous les acteurs du secteur puissent se normaliser.
En tout cas, après l’obtention de cette reconnaissance, le ministère sera particulièrement strict quant à la mise en application des protocoles au niveau de l’ensemble du personnel, en vue du retour prochain des touristes internationaux. « Cette reconnaissance de Madagascar par le WTTC arrive à point nommé. C'est un signal fort et une marque de confiance pour le travail accompli par l’ensemble des parties prenantes qui œuvrent au quotidien pour la relance des activités touristiques dans un contexte sanitaire difficile », se réjouit Joël Randriamandranto, ministre du Tourisme. A noter que le «Safe Travels Stamp» va s’inscrire comme un critère important dans le choix de leur future destination. Madagascar devra ainsi tirer parti de cette récompense pour rétablir leur confiance, les rassurer sur le fait que la destination Madagascar est « Safe » et les inciter à découvrir le pays, sa biodiversité et sa richesse culturelle en toute sécurité.
Rova Randria
